按照廣東省數字政府改革相關文件進行規劃設計，匯聚公文辦公、業務協同、效能監察、文檔一體、統一門戶等八大能力，為韶關市縣鎮（街）村（居）提供了一套功能全面、業務標準、溝通便捷的辦公平臺。

（一）功能融合匯聚

韶關OA立足打造一體化綜合應用平臺，匯聚辦文辦公、效能監察、移動辦公、數字檔案管理等八大子系統，統籌接入各地各單位自建政務系統，實現代辦消息集成、單點登錄，公文處理、行政事務、部門業務管理等政務業務的匯聚。

（二）業務協同聯動

一是實現辦文全流程電子化，除普通收文發文外，針對跨單位聯合發文、聯合蓋章，辦文流程中的跨單位征求意見，均可全程線上辦理。二是堅持全市OA一體化，全面對接省公文交換平臺，形成省市縣鎮（街）村（居）五級公文交換體系。

（三）標準規范統一

全市統一的收發文流程、公文呈批表單和操作規范，實施全市各地各單位辦文流程和表單的標準化、規范化。

（四）移動指尖辦理

對接“粵政易”移動辦公平臺，開發移動端辦公組件，支持手機、平板電腦等智能終端，實現辦文辦公指尖辦、移動辦，全面支持手寫簽批，筆跡留痕和實時跟蹤。

（五）全面應用電子印章

對接省新電子印章平臺，在各類文件辦理中全面應用電子印章，確保了電子公文的有效性和合法性。目前，已制作3000多個電子印章，其中500多個已經投入應用。